L’Autorité générale des Transports obtient la certification ISO 20000
Certification ISO pour l’Autorité des Transports
L’Autorité générale des transports d’Arabie saoudite a obtenu aujourd’hui la certification ISO 20000 pour son système de gestion des services informatiques (IT Service Management System), après avoir satisfait à toutes les exigences techniques et organisationnelles requises.
Reconnaissance internationale des pratiques technologiques de haute qualité
La certification ISO/IEC 20000 est l’une des plus prestigieuses au monde dans le domaine de la gestion des services informatiques. Elle est attribuée aux entités capables de fournir des services numériques intégrés et de haute qualité, conformes aux meilleures normes internationales.
Cette distinction confirme que l’Autorité avance avec assurance vers l’excellence dans la gestion de ses services technologiques. Tout en s’engageant à améliorer l’expérience utilisateur et à optimiser ses opérations.
Excellence en qualité, inspection et sécurité de l’information
Ce succès n’est pas le premier pour l’Autorité, qui a déjà reçu plusieurs certifications internationales prestigieuses, parmi lesquelles :
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ISO/IEC 17020:2012 pour les activités d’inspection dans les secteurs du transport terrestre, maritime et ferroviaire.
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Une certification en gestion de la sécurité de l’information, reflétant l’application des meilleures pratiques en matière de cybersécurité.
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Une certification en gestion de la continuité des activités, soulignant la capacité de l’Autorité à faire face aux crises tout en assurant la continuité des services.
Soutien durable à la Vision 2030 du Royaume
Cet accomplissement s’inscrit pleinement dans la Vision saoudienne 2030, qui vise à numériser le secteur des transports et de la logistique. Tout en renforçant l’efficacité opérationnelle et la fiabilité des services publics.
Il reflète également le rôle central joué par l’Autorité dans la conduite de la transformation numérique du secteur. En offrant un modèle exemplaire d’adoption de solutions technologiques modernes au service des citoyens et des usagers.
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