Des outils intelligents de contrôle en Arabie Saoudite
le ministère des Ressources humaines a intensifié ses actions sur le terrain grâce à des outils de contrôle intelligents . Ces efforts ont permis d’augmenter le taux de conformité des entreprises à 94 % et de réduire significativement le taux de chômage national, marquant ainsi un progrès notable dans la régulation du marché du travail.
Des contrôles rigoureux et intelligents de contrôle
En effet, durant ces trois mois, le ministère a effectué plus de 411 000 visites de contrôle, dont plus de 250 000 étaient dédiées aux programmes de localisation des emplois. Cette présence accrue a permis de détecter 115 278 infractions et d’émettre plus de 46 000 avertissements. Par ailleurs, la qualité de la supervision a atteint 93,65 %, dépassant largement les objectifs fixés. En outre, la gestion efficace de 14 657 plaintes et 13 611 objections a renforcé la confiance dans le système, assurant une justice rapide et équitable entre employeurs et employés.
Renforcement des compétences et homogénéisation des procédures
Par ailleurs, le ministère a continuellement investi dans le développement professionnel de ses équipes de terrain. Plus de 1 330 inspecteurs ont bénéficié de 53 programmes de formation spécialisés, tandis que des « heures de dialogue » ont permis à 314 agents d’échanger leurs expériences et d’unifier leurs pratiques. De plus, la publication de sept circulaires réglementaires a standardisé les procédures de contrôle, réduisant ainsi les disparités et augmentant l’efficacité des interventions sur le terrain.
Innovation et reconnaissance internationale
Enfin, la modernisation institutionnelle s’est traduite par l’obtention de la certification ISO-9001 en gestion de la qualité pour l’Agence de surveillance et d’amélioration du climat de travail. Ceci résulte de l’intégration d’outils technologiques avancés tels que les plateformes « Tamam », « Protections des salaires », « Tasharok » et le programme innovant « Moa’ama » — ce dernier étant candidat aux prix des Nations Unies pour les services publics en 2026. Ces initiatives ont directement contribué à ce que le taux de chômage des Saoudiens atteigne son niveau le plus bas jamais enregistré : 6,3 %, confirmant ainsi le succès d’une politique équilibrée entre rigueur réglementaire et soutien au développement.
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