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Le Hajj et la Omra révèlent les droits des visiteurs lors de l’utilisation des taxis

Droits des visiteurs dans l’utilisation des taxis

Le ministère du Hajj et de la Omra, en coopération avec l’Autorité générale des transports et le Centre de sensibilisation, a annoncé le lancement d’une campagne visant à informer les pèlerins et les visiteurs de leurs droits lors de l’utilisation des véhicules de taxi pendant l’accomplissement des rites à La Mecque et dans les zones environnantes.

Le Hajj et la Omra précisent les droits des visiteurs lors de l’utilisation des taxis

La campagne comprend plusieurs directives permettant aux visiteurs de mieux connaître leurs droits lorsqu’ils utilisent un taxi, à savoir :

  • L’obligation d’activer le compteur électronique dès le début du trajet.

  • La fixation du prix de la course conformément aux tarifs approuvés.

  • Le droit pour le passager de signaler toute violation portant atteinte à ses droits.

Cette initiative s’inscrit dans les efforts du ministère pour renforcer la sensibilisation des usagers aux services de transport et garantir une expérience sûre et organisée, répondant aux attentes des pèlerins et des visiteurs tout au long de l’année.

Le ministre du Hajj et de la Omra

Dans le cadre des efforts continus de coopération internationale, Tawfiq ben Fawzan Al-Rabiah, ministre du Hajj et de la Omra, a conclu sa visite officielle en République du Kazakhstan. Marquée par des rencontres fructueuses et des discussions constructives visant à renforcer la coopération commune au service des pèlerins.

Au cours de cette visite, Al-Rabiah a exprimé l’intérêt du Royaume à consolider ses relations avec le Kazakhstan afin de faciliter l’accès de ses citoyens aux Deux Saintes Mosquées et leur permettre d’accomplir les rites religieux dans la sérénité et le confort.

Visite du ministre du Hajj et de la Omra au Kazakhstan

Les réunions ont porté sur les moyens de développer les services offerts aux pèlerins et aux visiteurs kazakhs. Ainsi que sur les efforts du Royaume pour moderniser les infrastructures de La Mecque et de Médine.

Il a également été question des services numériques fournis par la plateforme “Nusuk” et des initiatives visant à améliorer l’expérience des pèlerins kazakhs et des visiteurs du monde entier. Notamment à travers la mise en valeur de plus de 55 sites historiques dans les deux villes saintes.

Cette visite s’inscrit dans le cadre des efforts constants du Royaume. Pour renforcer la coopération internationale et faciliter l’accès des musulmans aux Lieux Saints. Tout en offrant une expérience spirituelle unique qui reflète son engagement envers le service des pèlerins.

Développement du système du Hajj et de la Omra

Dans le même contexte, la Fédération de Malaisie a décerné au Dr Tawfiq ben Fawzan Al-Rabiah, ministre du Hajj et de la Omra, la distinction de “Personnalité de l’année hégirienne au niveau international”.

Cette distinction vient saluer le rôle majeur de l’Arabie saoudite et ses contributions remarquables dans le développement du système du Hajj et de la Omra. Contribuant ainsi à améliorer l’expérience spirituelle des pèlerins.

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