Ministère des Ressources humaines : leadership et excellence dans la transformation numérique

Le Ministère des Ressources humaines et du Développement social affirme sa présence avancée dans le domaine du développement technologique en adoptant des solutions numériques innovantes visant à améliorer la qualité des services gouvernementaux et à renforcer l’efficacité des performances. Ces efforts s’inscrivent dans les objectifs de la Vision 2030, favorisant la rapidité d’exécution et la fiabilité des données selon des standards élevés d’efficacité et de transparence.

Succès au Digital Government Forum 2025

Le ministère a récemment renforcé sa visibilité lors du Forum du Gouvernement numérique 2025 en remportant six prix numériques :

• 1er place dans l’indice de transformation numérique avec 95,24%, surpassant plus de 200 entités gouvernementales.
• 2e place dans l’indice d’efficacité des sites web et contenus numériques avec 92,41%, devant plus de 250 entités gouvernementales.
• Prix de la meilleure initiative d’inclusion numérique pour l’initiative « Cartes numériques proactives pour les personnes en situation de handicap ».
• Prix de la meilleure adoption des applications d’IA pour l’initiative « Supervision intelligente du marché du travail ».
• Certificat d’excellence dans l’infrastructure institutionnelle nationale (NORA).
• Certificat d’excellence pour le leadership dans la maturité financière numérique.

Reconnaissance régionale et internationale

Le ministère a également reçu de nombreux prix locaux, régionaux et internationaux, dont :

• Prix du Gouvernement numérique du Conseil de coopération du Golfe 2025, catégorie institution gouvernementale digitalement exceptionnelle.
• Prix de Sharjah pour la communication gouvernementale 2025, catégorie meilleures campagnes influençant positivement la conscience et les pratiques des jeunes.
• Top 3 des systèmes gouvernementaux intégrés dans le secteur.
• Prix King Abdulaziz de la qualité – niveau or (secteur gouvernemental) 2024.
• Prix d’excellence gouvernementale arabe 2024, catégorie meilleur ministère arabe.

Distinctions supplémentaires

• Forum Kafa’a UAE 2024, en partenariat avec la Ligue des États arabes, pour ses standards avancés de gestion financière et administrative et sa deuxième place en tant que meilleure entité gouvernementale du Royaume.
• Prix Sharjah de la communication gouvernementale 2023, pour les meilleures pratiques de communication innovante.
• En 2022, 1ère place pour « Meilleur système de communication gouvernementale » avec l’initiative « Bénévole avec ton expertise », ainsi que le prix de la meilleure initiative pour l’autonomisation des femmes au niveau arabe et la 2e place mondiale dans la même catégorie.

Impact et contribution au développement des services

Ces réalisations renforcent la position du ministère comme l’une des principales entités gouvernementales dans la transformation numérique, reflétant ses efforts continus pour développer les infrastructures technologiques et intégrer les systèmes électroniques, contribuant ainsi à améliorer la qualité des services et faciliter l’accès des bénéficiaires.

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