Meta annonce une mise à jour majeure de Facebook Marketplace

Le jeudi, Meta a annoncé une mise à jour complète de la plateforme Facebook Marketplace, ajoutant de nouveaux outils collaboratifs, des fonctionnalités sociales, une expérience de paiement améliorée, ainsi que l’intégration de son assistant conversationnel Meta AI.

La plateforme recevra une nouvelle fonctionnalité appelée “Collections”, permettant aux utilisateurs de créer des groupes d’annonces et d’inviter leurs amis à les rejoindre.

Les utilisateurs peuvent commencer par enregistrer une annonce, créer un nouveau groupe, puis choisir s’il est public ou privé. Ils peuvent ensuite ajouter des amis à leur groupe et partager les mises à jour via le fil d’actualité Facebook, Messenger ou WhatsApp, selon un communiqué de la société publié jeudi.

Achat collaboratif

Meta teste également une fonctionnalité d’achat collaboratif, permettant aux utilisateurs d’inviter un ami à rejoindre leur conversation avec le vendeur. Cela facilite la coordination de la réception, la négociation des prix et l’obtention de réponses aux questions.

Cette fonctionnalité peut être particulièrement utile pour un groupe de collègues recherchant des meubles pour leur appartement, ou pour une personne souhaitant tenir son partenaire informé lors de discussions sur des achats potentiels.

Meta indique que ces changements visent à rendre Facebook Marketplace plus utile pour les utilisateurs, tout en reflétant ses efforts continus pour intégrer Meta AI dans tous ses services et produits.

Intégration de Meta AI

Grâce à l’intégration des réseaux sociaux, du commerce et de l’intelligence artificielle, Meta cherche à augmenter le temps passé par les utilisateurs sur Facebook Marketplace et à renforcer sa compétitivité face aux autres plateformes de commerce électronique.

En ce qui concerne Meta AI, Meta commencera à utiliser ses outils d’intelligence artificielle pour aider les acheteurs à poser les bonnes questions lors de l’achat.

Lorsque l’utilisateur entame une conversation avec un vendeur, un nouveau bouton “Suggested questions to ask” (“Questions suggérées à poser”) apparaîtra. En cliquant dessus, Meta AI analysera les détails de l’annonce et de la conversation pour proposer les questions que l’utilisateur pourrait vouloir poser.

Analyses AI pour les annonces automobiles

Meta ajoutera également des analyses par intelligence artificielle aux annonces de voitures sur Facebook Marketplace, indiquant que les voitures figurent parmi les cinq recherches les plus populaires chez les jeunes.

Lorsqu’un utilisateur consulte une annonce de voiture, il recevra une analyse générée par l’IA regroupant des informations clés telles que :

• Options de moteur
• Évaluations de sécurité
• Type de transmission
• Capacité des sièges et du coffre
• Avis des utilisateurs
• Informations sur le prix

Expansion des produits et intégration de plateformes tierces

Meta a également commencé à intégrer les produits de eBay et Poshmark dans Facebook Marketplace plus tôt cette année, afin de proposer davantage d’options aux utilisateurs dans des catégories telles que mode et électronique.

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