Le lancement de Sara, le nouveau guide touristique virtuel intelligent de l’Arabie saoudite, s’inscrit dans la volonté du Royaume de tirer parti des technologies de pointe pour améliorer l’expérience des visiteurs.
Un guide virtuel intelligent pour une expérience personnalisée
L’Autorité saoudienne du tourisme a présenté Sara, un assistant virtuel doté d‘intelligence artificielle, dont l’objectif est d’offrir aux touristes des recommandations de voyage personnalisées en temps réel et dans plusieurs langues. Sara aide à la gestion des itinéraires, à la planification des voyages et à l’organisation du programme touristique des visiteurs. Actuellement en version bêta, ce guide numérique est accessible sur des plateformes en ligne, ce qui en fait un compagnon de voyage pratique et interactif.
Le guide intelligent a récemment fait forte impression lors du World Travel Market à Londres, où il a été révélé pour la première fois. Son rôle est de guider les visiteurs à travers la diversité des paysages saoudiens, des sites historiques aux attractions modernes. Grâce à sa réactivité instantanée, Sara répond aux questions des touristes, les aide à découvrir la culture locale et à planifier leur séjour de manière fluide et sans stress. L’assistant virtuel utilise l’IA pour offrir une assistance continue, donnant ainsi aux voyageurs une confiance accrue lors de l’exploration de nouvelles destinations.
Un projet aligné sur la Vision 2030
Le lancement de Sara fait partie d’une stratégie plus large visant à moderniser le secteur touristique saoudien et à renforcer la position du Royaume comme une destination touristique mondiale de premier plan. Ce projet s’inscrit pleinement dans les objectifs de la Vision 2030, qui vise à diversifier l’économie saoudienne en développant l’industrie du tourisme. En introduisant des technologies avancées telles que l’intelligence artificielle, l’Arabie saoudite non seulement modernise son secteur touristique, mais se positionne également comme un leader dans le domaine du tourisme numérique.
En 2023, le Royaume a accueilli 77 millions de touristes locaux et 27 millions de visiteurs internationaux, et vise à attirer 150 millions de visiteurs par an d’ici 2030. Le lancement de Sara est un pas de plus vers l’atteinte de cet objectif ambitieux, en répondant aux attentes des voyageurs modernes, de plus en plus férus de technologie. L’introduction de Sara vient compléter les réformes du secteur, telles que la simplification des procédures de visa et l’ouverture de nouvelles attractions touristiques.
Des projets d’évolution pour Sara
Bien que Sara soit encore en version bêta, de nombreux développements sont prévus dans les années à venir. L’Autorité saoudienne du tourisme prévoit d’étendre les capacités de l’assistant virtuel en ajoutant plus de langues, en affinant les réponses de l’IA et en intégrant des fonctionnalités de réalité augmentée (AR). À terme, ces améliorations pourraient offrir aux visiteurs des expériences immersives, notamment des visites virtuelles de sites culturels et historiques emblématiques du Royaume.
La vision future de Sara inclut également son intégration avec d’autres services numériques, tels que les réservations d’hôtel, les transports et la billetterie pour les événements, afin de devenir un guichet unique pour tous les besoins des voyageurs. À mesure que le guide virtuel sera affiné, il pourrait devenir un outil incontournable pour les touristes en Arabie saoudite, consolidant ainsi le rôle du Royaume en tant que pionnier du tourisme technologique.
Le lancement de la version bêta de Sara a déjà suscité un vif enthousiasme dans l’industrie touristique, et on s’attend à ce que ce guide intelligent joue un rôle clé dans l’augmentation du nombre de visiteurs dans le pays.
Sujets connexes :
Les infrastructures d’accueil touristique en Arabie saoudite augmentent de 99 %.
Le parc aquatique Cyan offre aux visiteurs de la saison de Jeddah une expérience amusante.
