Apple étend sa présence en Arabie Saoudite avec le lancement de sa boutique en ligne, les services Apple sont désormais en langue arabe, offrant une expérience localisée aux clients.
Une nouvelle ère pour les clients saoudiens
Le nouveau site permet aux utilisateurs d’explorer et d’acheter tous les produits Apple. En outre, ils bénéficient d’un accompagnement personnalisé par l’équipe Apple. Selon Deirdre O’Brien, vice-présidente senior d’Apple : « Ce lancement ouvre une nouvelle voie ». Elle a ajouté : « Nous sommes ravis d’apporter cette expérience aux passionnés de technologie du Royaume ».
Apple en Arabie Saoudite : Un développement ambitieux à l’horizon
Par ailleurs, Apple a confirmé l’ouverture de son premier Apple Store physique en 2026. Ce magasin phare sera situé à Diriyah, site classé au patrimoine mondial de l’UNESCO. Cependant, le projet en est encore à ses premières phases de conception. Ce plan reflète l’investissement continu d’Apple dans le pays.
Des services de pointe pour le commerce de détail
Apple propose des services adaptés aux besoins des consommateurs saoudiens. Cela comprend une assistance par chat ou téléphone, et un accompagnement à l’installation. Les clients peuvent également transférer leurs données en toute sécurité. De plus, Apple facilite l’activation de la connectivité cellulaire.
Une flexibilité accrue dans le paiement
Le site propose un paiement en quatre fois sans frais avec la plateforme Tamara. Grâce à « Apple Trade In », les appareils anciens peuvent être échangés contre un crédit. Sinon, Apple s’engage à les recycler gratuitement pour préserver l’environnement.
Apple en Arabie Saoudite : Un soutien prolongé avec AppleCare+
Le service AppleCare+ offre deux ans de support prioritaire et de couverture étendue. Cela s’applique aux iPhones, Mac, iPads et Apple Watch. Ainsi, les clients peuvent bénéficier d’une assistance technique fiable et rapide.
Des offres pour le secteur éducatif
Apple accorde des réductions aux étudiants, parents, enseignants et personnels éducatifs. Jusqu’au 30 septembre, une offre « Rentrée » ajoute des AirPods à certains achats. Ceci renforce l’engagement d’Apple envers l’éducation et l’innovation locale.
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