Le Centre unifié des opérations médiatiques du Hajj, relevant du ministère saoudien de l’Information, a annoncé le lancement de l’identité d’accueil unifiée destinée aux pèlerins. Cette initiative réalisée en partenariat avec le Programme de service aux pèlerins et, en outre, grâce à une coordination étroite entre les ministères du Hajj et de la Omra, de la Culture ainsi que l’Autorité saoudienne du tourisme. Ainsi, cette démarche s’inscrit pleinement dans la dynamique d’amélioration continue de l’expérience des visiteurs des Deux Saintes Mosquées, tout en étant alignée sur les objectifs stratégiques de la Vision 2030.
Une harmonisation des messages dès l’arrivée
En effet, cette identité vise avant tout à unifier les messages médiatiques et de sensibilisation adressés aux pèlerins dès leur arrivée sur le territoire du Royaume. Plus précisément, elle repose sur un cadre visuel et communicationnel cohérent, lequel sera déployé à travers l’ensemble des plateformes médiatiques et des canaux officiels. Par ailleurs, cette harmonisation permet de refléter de manière claire les valeurs islamiques et humaines qui structurent l’organisation du Hajj et de la Omra.
De plus, elle met en lumière l’attention constante accordée par les autorités saoudiennes au bien-être des pèlerins. À cet égard, l’objectif est non seulement de faciliter l’accomplissement des rites, mais également d’assurer aux fidèles un environnement empreint de sérénité, de sécurité et de confiance.
Un cadre de référence pour l’ensemble des entités
Par ailleurs, le Centre a précisé que cette identité constitue désormais un référentiel officiel destiné à l’ensemble des entités gouvernementales et partenaires participant à la saison du Hajj. Concrètement, elle comprend diverses applications visuelles et médiatiques utilisées dans les points d’entrée, les infrastructures d’accueil, les plateformes numériques ainsi que dans les contenus de communication institutionnelle.
En conséquence, cette approche intégrée contribue à renforcer l’image positive du Royaume auprès des pèlerins. De surcroît, elle améliore la qualité de l’expérience informationnelle et éducative proposée tout au long du parcours spirituel. Enfin, elle illustre la capacité du Royaume à coordonner ses efforts institutionnels afin d’offrir un modèle organisationnel fondé sur l’efficacité, la cohérence et l’excellence.
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