L’Autorité générale a lancé un service numérique permettant aux visiteurs et pèlerins de suivre en temps réel la densité à la Grande Mosquée. Cette initiative vise à améliorer l’expérience des fidèles et à faciliter l’accomplissement des rites de la Omra avec aisance et sérénité.
Suivi en temps réel de la fréquentation
Le service propose un suivi instantané de la densité des foules grâce à des indicateurs colorés simples et accessibles. Ces outils aident les utilisateurs à choisir les meilleurs horaires et itinéraires pour effectuer le tawaf et le sa’i. Contribuant ainsi à une meilleure organisation des flux et à la réduction de la congestion dans la Grande Mosquée.
Gestion intelligente et technologies avancées
Cette initiative s’inscrit dans un système de services intelligents basé sur l’analyse de données en temps réel et l’utilisation de technologies modernes. Elle vise à renforcer la sécurité, améliorer l’expérience des visiteurs et assurer une circulation fluide à l’intérieur du sanctuaire. Notamment lors des périodes de forte affluence.
Transformation numérique et Vision 2030
L’Autorité a souligné que ce service fait partie intégrante de sa stratégie de transformation numérique, en cohérence avec les objectifs de la Vision 2030 de l’Arabie saoudite. Il contribue à améliorer la qualité des services offerts aux visiteurs des Deux Saintes Mosquées. Et à renforcer l’efficacité opérationnelle durant les saisons de la Omra et les pics de fréquentation.
Ce service illustre l’engagement de l’Arabie saoudite à utiliser les technologies modernes au service des pèlerins. Offrant une expérience spirituelle fluide, sûre et organisée. Tout en améliorant la qualité des services à la Grande Mosquée.
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