Hajj 1447H : le comptoir mobile facilite les procédures des pèlerins

Dans le cadre du Hajj 1447H, la Direction générale des passeports a lancé le dispositif « comptoir mobile » aux entrées internationales. Cette initiative vise à accélérer les procédures d’entrée des pèlerins et à améliorer la qualité des services grâce à des solutions technologiques modernes, renforçant à la fois la sécurité, la précision et l’efficacité opérationnelle.

Des technologies avancées pour fluidifier les procédures

Le « comptoir mobile » repose sur des systèmes technologiques innovants permettant de réaliser les formalités de passeport avec rapidité et flexibilité. Grâce à ces outils, le temps d’attente dans les points d’entrée est considérablement réduit, ce qui améliore l’expérience des pèlerins dès leur arrivée dans le Royaume. Cette approche contribue également à renforcer l’organisation globale des flux de voyageurs.

Services adaptés aux personnes prioritaires

Le dispositif est conçu pour offrir des services directs aux personnes âgées ainsi qu’aux personnes en situation de handicap. Il leur permet de bénéficier des procédures sans déplacement entre les files d’attente, facilitant ainsi leur prise en charge. Le système inclut la capture des données biométriques, la prise de photo du visage et la lecture instantanée des informations du passeport, garantissant une expérience fluide, rapide et confortable.

Modernisation des services pendant la saison du Hajj

Cette initiative s’inscrit dans un plan global de développement des services des passeports durant la saison du Hajj. L’objectif est d’assurer une gestion efficace des arrivées, de garantir la fluidité des procédures et de fournir aux pèlerins une expérience sécurisée, conforme aux standards internationaux les plus élevés en matière de gestion des flux.

L’activation du « comptoir mobile » reflète l’engagement du Royaume à exploiter les technologies modernes pour améliorer les services destinés aux pèlerins. Cette démarche contribue à offrir une expérience d’entrée simplifiée, sécurisée et organisée, tout en renforçant la qualité des services et le succès global du Hajj 1447H.

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