91% des organisations saoudiennes sont en bonne position concurrentielle pour innover en matière d’IA
Selon une nouvelle étude de Dell
Les personnes interrogées dans le cadre de l’étude Innovation Catalyst de Dell Technologies en Arabie saoudite ont déclaré que l’intelligence artificielle générative (IA) et l’intelligence artificielle traditionnelle (IA) devraient transformer les industries de manière significative. L’étude révèle à la fois de l’optimisme et de l’inquiétude quant aux changements rapides que l’IA apportera, 91 % des organisations annonçant une forte croissance de plus de 25 % de leur chiffre d’affaires pour 2023. La proportion d’organisations annonçant une faible croissance de leur chiffre d’affaires, comprise entre 1 et 5 %, ou un chiffre d’affaires stable ou en baisse par rapport aux périodes précédentes, s’élevait à 75 % du total des organisations ayant participé à l’étude.
L’étude indique que si l’IA et l’IA générative suscitent un optimisme généralisé, la mesure dans laquelle les organisations sont préparées au rythme rapide du changement varie considérablement. En Arabie saoudite, 91 % des organisations déclarent être bien positionnées sur le plan concurrentiel et avoir mis en place une stratégie solide. Dans le même temps, près de la moitié des personnes interrogées (48 %) ne savent pas à quoi ressemblera leur secteur d’activité dans les trois à cinq prochaines années. Près de huit répondants sur dix (80 %) ont indiqué qu’ils avaient du mal à suivre le rythme de la transformation. Les participants ont cité le manque de talents (27 %), les problèmes de confidentialité des données et de cybersécurité (28 %) et le manque de budget (31 %) comme étant les principaux défis auxquels ils sont confrontés pour stimuler l’innovation.
De l’idée à la mise en œuvre
La capacité de l’IA générative à transformer le mode de fonctionnement des industries est désormais largement reconnue. Les personnes interrogées ont souligné la valeur de l’IA pour renforcer la sécurité informatique (62 %), stimuler la productivité (60 %) et améliorer l’expérience client (59 %). Toutefois, les préoccupations en matière de sécurité et de protection de la vie privée sont importantes, 84 % des répondants estimant que leurs données et leur propriété intellectuelle sont trop précieuses pour être gérées par des outils d’IA générative tiers.
Les réponses indiquent que les organisations travaillent sur les aspects pratiques de l’IA générative à mesure qu’elles passent de l’idéation à la mise en œuvre. Cinquante-huit pour cent ont déclaré avoir commencé à mettre en œuvre l’IA générative. Alors que les organisations adoptent de plus en plus cette technologie, elles s’efforcent de comprendre où se situent les risques et qui en est responsable. 87 % des personnes interrogées reconnaissent que c’est l’organisation, et non la machine, l’utilisateur ou le public, qui est responsable de tout dysfonctionnement ou comportement indésirable de l’IA.
« L’IA générative est l’un des plus grands développements qui a révolutionné le paysage technologique », a déclaré Mohammed Talaat, vice-président pour l’Arabie saoudite, l’Égypte, la Libye, le Levant et la Turquie chez Dell Technologies. Mohammed Talaat estime que l’adoption de cette technologie dans divers secteurs en Arabie saoudite, de la santé à la finance, favorise l’innovation, stimule l’efficacité et ouvre la voie à de nouvelles possibilités. « En investissant massivement dans la recherche et le développement en matière d’IA, le Royaume est en passe de devenir un leader dans ce domaine, ce qui stimulera sa croissance économique et améliorera la qualité de vie de ses citoyens. »
Relever le défi de la cybersécurité
La cybersécurité reste une préoccupation majeure pour les organisations, 91 % des personnes interrogées déclarant avoir subi une attaque de sécurité au cours de l’année écoulée. En réponse, 94 % d’entre elles ont mis en place une stratégie de déploiement « zéro confiance » et 86 % un plan d’intervention en cas d’incident pour faire face aux cyberattaques ou aux fuites de données. Les logiciels malveillants, le phishing et les violations de données sont les problèmes de sécurité les plus courants. En outre, le rapport souligne que 75 % des personnes interrogées pensent que certains employés contournent les mesures de sécurité informatique pour gagner en efficacité, et que 71 % considèrent les menaces d’initiés comme une préoccupation majeure, ce qui souligne la nécessité d’améliorer la formation des employés.
L’étude souligne l’importance d’une infrastructure moderne et évolutive pour soutenir l’IA générative et faire face aux volumes de données croissants. 75 % des décideurs informatiques préfèrent les modèles sur site ou hybrides pour gérer ces défis. En outre, seuls 35 % des répondants sont actuellement en mesure de transformer les données en connaissances en temps réel pour stimuler l’innovation, mais 91 % reconnaissent que les données sont un facteur de différenciation clé dans leurs stratégies d’IA générative. Près de la moitié (42 %) s’attendent à ce que la majorité de leurs données proviennent de sources périphériques au cours des cinq prochaines années.
Autres résultats clés
– Le manque de compétences :
65 % des personnes interrogées ont évoqué une pénurie de talents pour l’innovation. Ils ont souligné que la vitesse d’apprentissage, la maîtrise de l’IA et la pensée créative étaient des compétences essentielles pour les cinq prochaines années.
– Durabilité :
42 % considèrent les innovations écologiquement durables comme une priorité. L’efficacité énergétique est essentielle, 79 % des répondants expérimentant des solutions SaaS pour gérer l’informatique plus efficacement, et 73 % appliquant les découvertes de l’IA à la périphérie pour économiser l’énergie.
– L’informatique en tant que partenaire stratégique :
Malgré l’importance de l’informatique, 81 % des décideurs excluent parfois les responsables informatiques des discussions stratégiques. Cependant, les deux groupes s’accordent à dire que de solides relations entre les départements sont essentielles pour l’optimisation future.
L’approche proactive de l’Arabie saoudite et ses investissements importants dans la recherche sur l’IA la positionnent comme un leader potentiel dans ce domaine transformateur. Les conclusions de Dell mettent en évidence les opportunités et les défis qui attendent les entreprises opérant dans le Royaume, en soulignant la nécessité d’une planification stratégique et d’une collaboration pour réaliser pleinement les avantages de l’IA dans la stimulation de l’innovation et de la croissance économique.
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